Esta política explica cómo trata LA VUELTA VERTICAL, S.L. tus datos personales cuando visitas vueltavertical.com, contactas con nosotros o contratas la membresía 24/7 y otros servicios.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: LA VUELTA VERTICAL, S.L.

• CIF: B75947408

• Domicilio: C/ Fernández de los Ríos, 67, 28015 Madrid (España)

• Email: vueltavertical@gmail.com

• Dominio principal: vueltavertical.com

2. Ámbito de esta política

Aplica al sitio web y a los servicios asociados: formularios de contacto, newsletter, venta de entradas/merch, membresías 24/7 y soporte. El uso de cookies se detalla en la Política de Cookies.

3. Datos que tratamos

• Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, país, teléfono (si lo facilitas).

• Datos de cuenta: usuario, contraseña (hash), plan contratado.

• Facturación y pago: dirección, NIF/CIF/VAT, medio de pago (tokens; no almacenamos números completos de tarjeta).

• Uso del servicio 24/7: logs técnicos, IP, dispositivo, sesiones/dispositivos para prevenir abusos, métricas básicas de reproducción.

• Comunicaciones: mensajes, incidencias, preferencias de email.

• Marketing / newsletter: aperturas/clics (si consientes marketing).

• Soporte y cumplimiento: pruebas de identidad cuando sea necesario, registros de consentimiento y dunning (pagos fallidos).
  No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.).

4. Finalidades y bases jurídicas

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Puede existir segmentación básica (por plan/país) sin perfiles sensibles.

5. Destinatarios y encargados

Compartimos datos solo con proveedores necesarios, como Redsys (BBVA), PayPal, WooCommerce Subscriptions, Mailchimp, plugins de facturación, hosting/backups, plataforma de vídeo/streaming/CDN (cuando se active) y herramientas de analítica/CMP. Todos bajo contrato de encargado (art. 28 RGPD). No vendemos tus datos.

Si colaboramos con universidades/centros en ciencia ciudadana, cualquier cesión será anonimizada o basada en tu consentimiento informado.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE (p. ej., Mailchimp, PayPal, vídeo/analítica). Usamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otros mecanismos válidos RGPD. Puedes solicitarnos más información.

7. Plazos de conservación

• Cuenta y facturación: relación contractual y 6 años (exigencias mercantiles/fiscales).

• Soporte e incidencias: hasta 3 años.

• Newsletter/marketing: hasta que revoques el consentimiento.

• Logs técnicos/seguridad: 6–12 meses, salvo incidencias.

8. Derechos de las personas

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a vueltavertical@gmail.com (asunto: “Derechos RGPD”) y aportando una prueba de identidad.
Si no estás conforme, reclama ante la AEPD (aepd.es).

9. Consentimiento y cómo retirarlo

Para newsletter, cookies no esenciales y ciertas integraciones pediremos consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento (enlace Unsubscribe en emails, panel de cookies o por email).

10. Edad mínima

Servicios dirigidos a mayores de 18 años. Si detectamos registro sin cumplir requisitos o consentimientos parentales, se cancelará.

11. Seguridad

Medidas técnicas y organizativas razonables: TLS, control de accesos, hash de contraseñas, tokenización de pagos mediante pasarela, copias de seguridad. Notificaremos brechas conforme a RGPD cuando proceda.

12. Señal 24/7, privacidad y geolocalización

La emisión puede incorporar retardo y difuminado de posición/elementos sensibles por seguridad. Los datos mostrados (rumbo, velocidad, viento) son telemetría de a bordo y se sirven para uso personal con fines divulgativos.

13. Cambios en la política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Indicaremos la fecha de última actualización y, si procede, notificaremos cambios relevantes.

14. Contacto

Para cuestiones de privacidad: vueltavertical@gmail.com (asunto “Privacidad”).